购买与使用问答

租用云端 Mac 前,先把关键边界问清楚

VMOak 提供按订单独享的 Apple Silicon 物理节点,可通过远程桌面与 SSH 使用。本页集中说明两档配置、六个节点、精确价格、约四分钟交付流程、结算方式以及服务到期后的处理路径。

在售配置
2 档
服务节点
6 个
标准交付
约 4 分钟
REMOTE SESSION ISSUE 远程会话签发板
标准流程
  1. 01
    订单配置已确认 机型、周期、节点与附加项进入签发流程
    完成
  2. 02
    独享物理节点已分配 一个有效订单对应一台独享 Apple Silicon 物理机
    完成
  3. 03
    访问资料已生成 远程地址、账户名与临时凭据完成登记
    完成
  4. 04
    macOS 桌面可连接 使用 VNC 远程桌面或 SSH 进入已分配节点
    就绪
会话类型:独享物理节点 ETA ≈ 04 MIN
01 · 产品性质

得到的是一台独享物理机,不是共享虚拟机

VMOak 将 Apple Silicon 物理节点分配给单一有效订单。处理器、内存、系统盘与本机运行环境由该订单独享,日常使用通过网络进入 macOS 图形界面或命令行。

判断重点 远程访问改变的是连接方式,不会把设备变成虚拟机,也不代表主机所有权发生转移。
云端 Mac 与普通虚拟机有什么区别?

VMOak 的云端 Mac 是真实 Apple Silicon 物理节点。每个有效订单对应一台独享物理机,系统直接运行在该设备上,不把同一台机器的处理器和内存切分给多个租户。你通过网络远程操作,但构建、测试、编码与创作任务实际发生在已分配的物理节点上。

“独享”具体包含哪些范围?

独享范围包括该订单对应设备的处理器、内存、系统盘和本机运行环境。节点网络仍属于托管基础设施的一部分,外部代码仓库、第三方开发工具、团队账户和软件授权由用户自行管理。VMOak 提供远程访问能力,但不会把第三方工具授权打包成主机权益。

远程使用与把 Mac 放在办公室有什么实际差异?

远程节点适合持续构建、自托管 Runner、跨地区协作、后台转码和需要固定 macOS 环境的任务。差异主要来自网络:桌面画面需要编码和传输,本地 USB 外设不能默认视为直连,超低延迟音频监听或依赖现场硬件的工作仍应先验证链路。命令行自动化通常比高帧率桌面操作更不受网络波动影响。

02 · 开通时间

标准签发流程总计约四分钟

标准订单依次完成配置确认、节点选择、物理节点分配与检查、访问资料生成。页面给出的时间是正常流程估计,不是无条件时限承诺。

确认配置
约 45 秒
选择节点
约 60 秒
分配并检查节点
约 90 秒
生成访问资料
约 45 秒
为什么写“约四分钟”,而不是固定四分钟?

四分钟由四段标准流程相加得到:约 45 秒确认配置、约 60 秒选择节点、约 90 秒分配并检查物理节点、约 45 秒生成访问资料。实际耗时会受订单信息完整度、支付确认、自动检查结果和网络状态影响,因此应理解为正常条件下的流程估计。

哪些情况可能需要更长时间?

订单资料需要人工核对、结算状态尚未确认、节点自动检查发现异常,或访问资料生成失败时,流程可能增加人工处理时间。所有节点全年 365 天正常运行,不设置计划停机时段;若遇到节点异常,团队会先完成检查再签发访问资料。

完成后会拿到哪些信息?

访问资料通常包括订单标识、节点信息、远程地址、账户名、临时凭据和必要的连接说明。资料会出现在订单相关通知与控制台中。首次连接后应及时更新临时凭据,并按团队职责分别管理桌面访问与 SSH 密钥。

03 · 机型与档数

目录中只有两档在售配置

选择时先看内存峰值与持续任务数量,再看存储。页面只展示当前两档,不会用目录外规格替代公开配置。

轻量构建与短时桌面

VMOak M4 Branch

设备
Mac Mini
芯片
M4
内存
16GB RAM
系统盘
256GB SSD

适合单项目编译、常规 Xcode 工作、自动化脚本、轻量自托管 Runner,以及不持续占用大量内存的远程桌面任务。

选择 VMOak M4 Branch
高内存与多任务负载

VMOak M4 Pro Canopy

设备
Mac Mini
芯片
M4 Pro
内存
64GB RAM
系统盘
2TB SSD

适合多项目并行构建、大型工程索引、模拟器密集任务、大模型推理、高内存数据处理和需要更大本地工作区的持续负载。

选择 VMOak M4 Pro Canopy
日常多项目开发应该选哪一档?

如果任务以单项目构建、代码编辑和短时远程桌面为主,可先评估 VMOak M4 Branch。若会同时运行多个构建、模拟器、索引任务或高内存工具,应优先考虑 VMOak M4 Pro Canopy。关键指标不是项目数量本身,而是同一时段的内存峰值、并发进程和缓存占用。

可以订购 24GB 或其他自定义配置吗?

当前公开目录仅提供 M4 / 16GB / 256GB 与 M4 Pro / 64GB / 2TB 两档。存储需求可按目录选择 +1TB SSD 或 +2TB SSD 附加项;附加存储不会改变处理器与内存规格。多台固定容量需求可通过支持邮箱或控制台工单说明数量和交付节奏。

04 · 节点范围

六个节点覆盖亚洲与美国东西部

目录节点为新加坡、日本(东京)、韩国(首尔)、香港、美国东部、美国西部。同一区域不会因为线路或机房标识不同而重复计为额外节点。

两档 VMOak 云端 Mac 在六个节点的目录可用性
机型 新加坡 日本(东京) 韩国(首尔) 香港 美国东部 美国西部
VMOak M4 Branch 充足 充足 充足 充足 充足 充足
VMOak M4 Pro Canopy 充足 充足 充足 充足 充足 充足
应该按什么标准选择节点?

优先选择靠近主要操作人员、代码仓库或构建产物接收端的节点。远程桌面更看重操作端到节点的往返延迟与网络稳定性;CI/CD 还要考虑节点到代码仓库、依赖源和产物存储之间的链路。团队跨地区时,应先确定主要交互者,再用实际网络测试确认。

下单时看到的节点状态以什么为准?

本页展示的是公开目录中的机型与节点对应关系。提交订单时,实际可用状态以控制台实时返回为准。两档机型均覆盖六个节点,选择器会按当前机型显示可订节点,不会要求用户从不可操作的灰色选项中判断。

使用过程中可以直接把设备切换到另一节点吗?

节点是订单配置的一部分,不应把切换地区理解为同一设备的即时网络路由切换。若项目需要迁移,应先备份仓库、构建缓存、密钥配置和产物,再通过控制台工单说明目标节点与期望时间。团队会根据订单状态确认可执行路径。

05 · 价格与周期

按天、周、月、季选择,不用自行推算目录价

每个周期都有独立固定价格。长周期价格不是日价简单相乘,提交订单前应直接核对所选机型、周期与附加项的明细。

两档机型与三类附加项的美元目录价格
项目 每天 每周 每月 每季
VMOak M4 Branch $20.3 $54.8 $101.4 $275.8
VMOak M4 Pro Canopy $61.7 $166.5 $308.3 $838.6
+1TB SSD $2.1 $5.6 $10.3 $28
+2TB SSD $4.2 $11.2 $20.6 $56
Thunderbolt 5 并联(每台) $1.4 $3.7 $6.8 $18.5
日、周、月、季应该怎么选?

短期兼容性验证、临时构建和一次性排障可从日周期评估;确定持续一周的冲刺任务可选择周周期;固定 Runner、持续开发环境和长期创作项目通常更适合月或季周期。应按任务持续时间直接选择周期,而不是假设系统会在到期后自动改用另一档价格。

附加存储如何计费,会改变基础配置吗?

+1TB SSD、+2TB SSD 与 Thunderbolt 5 并联均按所选周期独立计价,并在提交订单前列入明细。附加存储用于扩大工作区,不会把 VMOak M4 Branch 的 16GB 内存变成其他容量,也不会改变 VMOak M4 Pro Canopy 的 M4 Pro / 64GB / 2TB 基础规格。

最终应在哪里确认订单金额?

先在方案页核对公开目录,再在订单提交前检查机型、节点、周期、存储扩展与 Thunderbolt 5 并联数量。订单确认页展示的组合明细是本次结算依据,发现周期或附加项不符时应在提交前返回修改。

06 · 结算方式

全部以美元结算,只支持两类支付方式

VMOak 仅支持 USDT-TRC20,以及 Visa / Mastercard / Amex 经 Stripe 处理的卡片结算。实际可用网关以提交订单时后端返回为准。

  • USDT-TRC20 按订单展示的信息完成转账,并依据链上交易记录核对结算状态。
  • Visa / Mastercard / Amex 卡片交易经 Stripe 处理,VMOak 页面避免保存完整卡片资料。
页面上的美元价格会转换成其他币种吗?

不会。机型、周期和附加项均以美元(USD)标价与结算。若发卡机构在账单侧执行汇率换算,该过程由发卡机构处理,不会改变 VMOak 订单中的美元金额。

已完成支付但订单状态没有更新,应该提供什么?

通过控制台提交工单,并附上订单号、结算日期、支付方式、页面显示状态和必要的脱敏记录。USDT-TRC20 可提供交易标识;卡片结算可提供 Stripe 返回的订单状态信息,但不要提交完整卡号、安全码或其他敏感支付资料。

进入控制台
07 · 远程访问

桌面交互走 VNC,自动化与维护任务优先考虑 SSH

同一台物理节点可以承载图形界面与命令行任务,但两种通道面对网络波动的表现不同。桌面体验取决于延迟、抖动与带宽,SSH 更适合脚本、仓库操作和持续构建。

VNC 远程桌面

用于 Xcode 图形界面、模拟器观察、Final Cut Pro 时间线操作和其他需要可视化反馈的任务。连接前应确认客户端分辨率、色彩与带宽设置。

SSH 命令行

用于仓库拉取、构建脚本、自托管 Runner、日志检查、缓存清理与产物传输。建议使用独立密钥并限制仓库令牌权限。

怎样判断自己的网络是否适合远程桌面?

不要只看下载带宽。持续延迟、抖动、丢包和本地 Wi-Fi 稳定性都会影响鼠标、键盘与画面反馈。建议先从靠近主要操作端的节点开始,关闭不必要的高分辨率显示,比较有线网络与无线网络表现,再决定是否将高交互任务迁移到远程桌面。

多人可以同时操作同一台节点吗?

物理节点归单一订单独享,不等于应让多人无协调地同时控制同一图形会话。团队可以按项目管理访问权限,但应避免多人同时执行会争用前台焦点、构建目录或本地端口的操作。自动化任务建议使用独立工作目录、明确 Runner 标签,并对并发数量设置上限。

远程桌面断线后,节点上的任务会立刻停止吗?

网络断线与物理节点关机不是同一件事。后台进程是否继续运行取决于任务启动方式、会话配置和应用行为。持续构建、下载或转码任务应通过适合长期运行的进程管理方式启动,并写入日志;不要只依赖一个前台窗口来判断任务是否仍在执行。

临时凭据应该怎样更新和保存?

首次连接后立即更新临时凭据,为 SSH 配置独立密钥,并将访问权限限制给当前项目成员。不要在支持请求中发送私钥或完整访问凭据。成员离开项目、密钥疑似泄露或共享范围发生变化时,应及时撤销旧凭据并重新签发必要权限。

需要更具体的连接与排查步骤怎么办?

前往连接支持页查看远程桌面准备、SSH 密钥、仓库拉取、构建产物传输和常见连接问题的逐项检查方法。若仍无法定位,应准备订单号、节点、问题发生时间、客户端环境和脱敏日志,再通过控制台提交工单。

查看连接指南
08 · 取消与到期

在周期结束前完成续租、迁移与凭据清理

到期会停止远程访问。需要保留环境时,应在周期结束前确认续租;不再使用时,应提前迁移仓库、构建产物、缓存中有价值的数据和团队配置。

  1. 1
    确认结束时间

    以订单中的周期与状态为准,安排最后一次构建和迁移。

  2. 2
    导出工作数据

    迁移仓库、产物、配置文件和必要日志,并验证副本可读。

  3. 3
    撤销访问权限

    清理仓库令牌、SSH 密钥、自动化凭据和离职成员权限。

续租应该在什么时候处理?

需要继续使用当前环境时,应在周期结束前查看订单状态并完成续租确认。不要把尚未确认的续租视为已生效。若续租信息、周期或结算状态不一致,应在到期前通过控制台工单提交订单号和期望处理方式。

到期后还能继续连接并导出文件吗?

到期后远程访问会停止,因此文件导出、仓库推送、产物上传和凭据清理应在服务周期结束前完成。不要把节点本地工作区当作唯一备份。团队应保留可验证的外部副本,并确认关键产物已经离开节点。

提交取消后会怎样处理?

取消处理取决于订单状态、当前周期和服务条款。提交请求时应说明订单号、申请原因、期望结束时间以及数据迁移是否完成。团队会通过工单更新受理状态,不会要求用户在公开表单中提交完整访问凭据。

对订单、到期或数据处理有争议时走什么路径?

先通过控制台工单提交订单号、事件时间线、页面状态和相关脱敏证据,也可发送邮件至 support@vmoak.com。处理原则以服务条款和订单记录为准;涉及适用法与争议解决时,依本平台运营主体所在司法管辖区的法律及该司法管辖区内有管辖权的法院处理。

准备签发远程会话

选一台适合当前任务的云端 Mac

从两档真实配置中选择机型,再确认周期、六个节点之一和所需存储附加项。提交前会显示完整美元结算明细。