購買與使用問答

租用雲端 Mac 前,先釐清關鍵事項

VMOak 提供依訂單獨享的 Apple Silicon 實體節點,可透過遠端桌面與 SSH 使用。本頁集中說明兩種配置、六個節點、精確價格、約四分鐘交付流程、結算方式,以及服務到期後的處理方式。

在售配置
兩種
服務節點
6 個
標準交付
約 4 分鐘
遠端工作階段簽發 遠端工作階段簽發面板
標準流程
  1. 01
    訂單配置已確認 機型、週期、節點與附加項進入簽發流程
    完成
  2. 02
    獨享實體節點已分配 一筆有效訂單對應一台獨享 Apple Silicon 實體機
    完成
  3. 03
    存取資料已產生 遠端位址、帳戶名稱與臨時憑證已完成登記
    完成
  4. 04
    macOS 桌面可連線 使用 VNC 遠端桌面或 SSH 連入已分配節點
    就緒
工作階段類型:獨享實體節點 預計 ≈ 04 分鐘
01 · 產品性質

取得的是一台獨享實體機,不是共用虛擬機

VMOak 會將 Apple Silicon 實體節點分配給單一有效訂單。處理器、記憶體、系統磁碟與本機執行環境由該訂單獨享,日常使用透過網路進入 macOS 圖形介面或命令列。

判斷重點 遠端存取改變的是連線方式,不會讓設備變成虛擬機,也不代表主機所有權轉移。
雲端 Mac 與一般虛擬機有什麼差別?

VMOak 雲端 Mac 是真實的 Apple Silicon 實體節點。每筆有效訂單對應一台獨享實體機,系統直接在該設備上執行,不會將同一台機器的處理器與記憶體分割給多個租戶。你透過網路遠端操作,但建置、測試、編碼與創作工作實際發生在已分配的實體節點上。

「獨享」具體包括哪些範圍?

獨享範圍包括該訂單對應設備的處理器、記憶體、系統磁碟與本機執行環境。節點網路仍屬於代管基礎設施的一部分,外部程式碼儲存庫、第三方開發工具、團隊帳戶與軟體授權由使用者自行管理。VMOak 提供遠端存取能力,但不會將第三方工具授權包裝成主機權益。

遠端使用與把 Mac 放在辦公室,實際上有什麼差異?

遠端節點適合持續建置、自託管 Runner、跨地區協作、背景轉碼,以及需要固定 macOS 環境的工作。主要差異來自網路:桌面畫面需要編碼與傳輸,本機 USB 周邊不能預設視為直連,超低延遲音訊監聽或依賴現場硬體的工作仍應先確認連線。命令列自動化通常比高幀率桌面操作更不易受網路波動影響。

02 · 開通時間

標準簽發流程約四分鐘完成

標準訂單依序完成配置確認、節點選擇、實體節點分配與檢查,以及存取資料產生。頁面所示時間是正常流程估計,不是無條件的時限承諾。

確認配置
約 45 秒
選擇節點
約 60 秒
分配並檢查節點
約 90 秒
產生存取資料
約 45 秒
為什麼寫「約四分鐘」,而不是固定四分鐘?

四分鐘由四段標準流程相加而成:約 45 秒確認配置、約 60 秒選擇節點、約 90 秒分配並檢查實體節點、約 45 秒產生存取資料。實際耗時會受訂單資料完整度、付款確認、自動檢查結果與網路狀態影響,因此應理解為正常條件下的流程估計。

哪些情況可能需要更長時間?

訂單資料需要人工核對、結算狀態尚未確認、節點自動檢查發現異常,或存取資料產生失敗時,流程可能需要額外人工處理時間。所有節點全年 365 天正常運作;若遇到節點異常,團隊會先完成檢查再簽發存取資料。

完成後會取得哪些資訊?

存取資料通常包括訂單識別碼、節點資訊、遠端位址、帳戶名稱、臨時憑證與必要的連線說明。資料會顯示在訂單相關通知與控制台中。首次連線後應立即更新臨時憑證,並依團隊職責分別管理桌面存取與 SSH 金鑰。

03 · 機型與配置

目錄中只有兩種在售配置

選擇時先看記憶體峰值與持續工作數量,再看儲存空間。頁面只展示目前兩種配置,不會用目錄外規格取代公開配置。

輕量建置與短時間桌面使用

VMOak M4 Branch

設備
Mac Mini
晶片
M4
記憶體
16GB RAM
系統磁碟
256GB SSD

適合單一專案編譯、一般 Xcode 工作、自動化腳本、輕量自託管 Runner,以及不會持續大量佔用記憶體的遠端桌面工作。

選擇 VMOak M4 Branch
高記憶體與多工負載

VMOak M4 Pro Canopy

設備
Mac Mini
晶片
M4 Pro
記憶體
64GB RAM
系統磁碟
2TB SSD

適合多專案平行建置、大型工程索引、模擬器密集工作、大型模型推論、高記憶體資料處理,以及需要更大本機工作區的持續負載。

選擇 VMOak M4 Pro Canopy
日常多專案開發應該選哪一種配置?

如果工作以單一專案建置、程式碼編輯與短時間遠端桌面為主,可先評估 VMOak M4 Branch。若會同時執行多個建置、模擬器、索引工作或高記憶體工具,應優先考慮 VMOak M4 Pro Canopy。關鍵指標不是專案數量本身,而是同一時段的記憶體峰值、並行程序與快取用量。

可以訂購 24GB 或其他自訂配置嗎?

目前公開目錄僅提供 M4 / 16GB / 256GB 與 M4 Pro / 64GB / 2TB 兩種配置。儲存需求可依目錄選擇 +1TB SSD 或 +2TB SSD 附加項;附加儲存不會改變處理器與記憶體規格。多台固定容量需求可透過支援信箱或控制台工單說明數量與交付時程。

04 · 節點範圍

六個節點涵蓋亞洲與美國東西岸

目錄節點為新加坡、日本(東京)、韓國(首爾)、香港、美國東部與美國西部。同一區域不會因線路或機房標識不同而重複計為額外節點。

兩種 VMOak 雲端 Mac 在六個節點的目錄可用性
機型 新加坡 日本(東京) 韓國(首爾) 香港 美國東部 美國西部
VMOak M4 Branch 充足 充足 充足 充足 充足 充足
VMOak M4 Pro Canopy 充足 充足 充足 充足 充足 充足
應該依什麼標準選擇節點?

優先選擇靠近主要操作人員、程式碼儲存庫或建置產物接收端的節點。遠端桌面更重視操作端到節點的往返延遲與網路穩定性;CI/CD 還要考慮節點到程式碼儲存庫、依賴來源與產物儲存空間之間的連線。團隊跨地區時,應先確定主要互動者,再以實際網路測試確認。

下單時看到的節點狀態以什麼為準?

本頁展示的是公開目錄中的機型與節點對應關係。提交訂單時,實際可用狀態以控制台即時回傳為準。兩種機型均涵蓋六個節點,選擇器會依目前機型顯示可訂節點,不會要求使用者從無法操作的灰色選項中判斷。

使用期間可以直接將設備切換到另一個節點嗎?

節點是訂單配置的一部分,不應將切換地區理解為同一設備的即時網路路由切換。若專案需要遷移,應先備份儲存庫、建置快取、金鑰配置與產物,再透過控制台工單說明目標節點與期望時間。團隊會依訂單狀態確認可執行方式。

05 · 價格與週期

按日、週、月、季選擇,不必自行推算目錄價

每個週期都有獨立固定價格。長週期價格不是日價簡單相乘,提交訂單前應直接核對所選機型、週期與附加項明細。

兩種機型與三類附加項的美元目錄價格
項目 每天 每週 每月 每季
VMOak M4 Branch $20.3 $54.8 $101.4 $275.8
VMOak M4 Pro Canopy $61.7 $166.5 $308.3 $838.6
+1TB SSD $2.1 $5.6 $10.3 $28
+2TB SSD $4.2 $11.2 $20.6 $56
Thunderbolt 5 並聯(每台) $1.4 $3.7 $6.8 $18.5
日、週、月、季應該怎麼選?

短期相容性驗證、臨時建置與一次性故障排除可從日週期評估;確定持續一週的衝刺工作可選擇週週期;固定 Runner、持續開發環境與長期創作專案通常更適合月或季週期。應依工作持續時間直接選擇週期,不要假設系統會在到期後自動改用另一種價格。

附加儲存如何計費,會改變基礎配置嗎?

+1TB SSD、+2TB SSD 與 Thunderbolt 5 並聯均依所選週期獨立計價,並在提交訂單前列入明細。附加儲存用於擴充工作區,不會將 VMOak M4 Branch 的 16GB 記憶體變成其他容量,也不會改變 VMOak M4 Pro Canopy 的 M4 Pro / 64GB / 2TB 基礎規格。

最終應在哪裡確認訂單金額?

先在方案頁核對公開目錄,再於提交訂單前檢查機型、節點、週期、儲存擴充與 Thunderbolt 5 並聯數量。訂單確認頁顯示的組合明細是本次結算依據,若發現週期或附加項不符,應在提交前返回修改。

06 · 結算方式

全部以美元結算,僅支援兩種付款方式

VMOak 僅支援 USDT-TRC20,以及由 Stripe 處理的 Visa / Mastercard / Amex 卡片結算。實際可用付款閘道以提交訂單時後端回傳為準。

  • USDT-TRC20 依訂單顯示的資訊完成轉帳,並根據鏈上交易紀錄核對結算狀態。
  • Visa / Mastercard / Amex 卡片交易由 Stripe 處理,VMOak 頁面不會保存完整卡片資料。
頁面上的美元價格會轉換成其他貨幣嗎?

不會。機型、週期與附加項均以美元(USD)標價與結算。若發卡機構在帳單端進行匯率換算,該流程由發卡機構處理,不會改變 VMOak 訂單中的美元金額。

已完成付款但訂單狀態沒有更新,應提供哪些資料?

透過控制台提交工單,並附上訂單號碼、結算日期、付款方式、頁面顯示狀態與必要的去識別化紀錄。USDT-TRC20 可提供交易識別碼;卡片結算可提供 Stripe 回傳的訂單狀態資訊,但不要提交完整卡號、安全碼或其他敏感付款資料。

進入控制台
07 · 遠端存取

桌面互動使用 VNC,自動化與維運工作優先考慮 SSH

同一台實體節點可以承載圖形介面與命令列工作,但兩種通道對網路波動的反應不同。桌面體驗取決於延遲、抖動與頻寬,SSH 更適合腳本、儲存庫操作與持續建置。

VNC 遠端桌面

用於 Xcode 圖形介面、模擬器查看、Final Cut Pro 時間軸操作,以及其他需要視覺回饋的工作。連線前應確認用戶端解析度、色彩與頻寬設定。

SSH 命令列

用於拉取儲存庫、建置腳本、自託管 Runner、日誌檢查、快取清理與產物傳輸。建議使用獨立金鑰,並限制儲存庫權杖權限。

如何判斷自己的網路是否適合遠端桌面?

不要只看下載頻寬。持續延遲、抖動、封包遺失與本機 Wi-Fi 穩定性都會影響滑鼠、鍵盤與畫面回饋。建議先從靠近主要操作端的節點開始,關閉不必要的高解析度顯示,比較有線與無線網路的表現,再決定是否將高互動工作移至遠端桌面。

多人可以同時操作同一台節點嗎?

實體節點由單一訂單獨享,不代表多人可以未經協調地同時控制同一個圖形工作階段。團隊可以依專案管理存取權限,但應避免多人同時執行會爭用前景焦點、建置目錄或本機連接埠的操作。自動化工作建議使用獨立工作目錄、明確的 Runner 標籤,並設定並行數量上限。

遠端桌面中斷後,節點上的工作會立即停止嗎?

網路中斷與實體節點關機不是同一件事。背景程序是否繼續執行,取決於工作啟動方式、工作階段設定與應用程式行為。持續建置、下載或轉碼工作應透過適合長時間執行的程序管理方式啟動,並寫入日誌;不要只依賴單一前景視窗判斷工作是否仍在執行。

臨時憑證應如何更新與保存?

首次連線後立即更新臨時憑證,為 SSH 設定獨立金鑰,並將存取權限限制給目前專案成員。不要在支援請求中傳送私鑰或完整存取憑證。成員離開專案、金鑰疑似外洩或共用範圍變更時,應立即撤銷舊憑證並重新簽發必要權限。

需要更具體的連線與排查步驟怎麼辦?

前往連線支援頁查看遠端桌面準備、SSH 金鑰、儲存庫拉取、建置產物傳輸與常見連線問題的逐項檢查方法。若仍無法定位,應準備訂單號碼、節點、問題發生時間、用戶端環境與去識別化日誌,再透過控制台提交工單。

查看連線指南
08 · 取消與到期

在週期結束前完成續租、遷移與憑證清理

到期後會停止遠端存取。需要保留環境時,應在週期結束前確認續租;不再使用時,應提前遷移儲存庫、建置產物、快取中的重要資料與團隊配置。

  1. 1
    確認結束時間

    以訂單中的週期與狀態為準,安排最後一次建置與遷移。

  2. 2
    匯出工作資料

    遷移儲存庫、產物、設定檔與必要日誌,並確認副本可讀取。

  3. 3
    撤銷存取權限

    清理儲存庫權杖、SSH 金鑰、自動化憑證與離職成員權限。

應在什麼時候處理續租?

需要繼續使用目前環境時,應在週期結束前查看訂單狀態並完成續租確認。不要將尚未確認的續租視為已生效。若續租資訊、週期或結算狀態不一致,應在到期前透過控制台工單提交訂單號碼與期望處理方式。

到期後還能繼續連線並匯出檔案嗎?

到期後遠端存取會停止,因此檔案匯出、儲存庫推送、產物上傳與憑證清理應在服務週期結束前完成。不要將節點本機工作區視為唯一備份。團隊應保留可驗證的外部副本,並確認重要產物已離開節點。

提交取消後會如何處理?

取消處理取決於訂單狀態、目前週期與服務條款。提交請求時應說明訂單號碼、申請原因、期望結束時間,以及資料遷移是否完成。團隊會透過工單更新受理狀態,不會要求使用者在公開表單中提交完整存取憑證。

對訂單、到期或資料處理有爭議時,應循什麼管道?

先透過控制台工單提交訂單號碼、事件時間軸、頁面狀態與相關去識別化證據,也可寄送電子郵件至 support@vmoak.com。處理原則以服務條款與訂單紀錄為準;涉及適用法律與爭議解決時,依本平台營運主體所在地司法管轄區的法律及該司法管轄區內具有管轄權的法院處理。

準備簽發遠端工作階段

選擇適合目前工作的雲端 Mac

從兩種真實配置中選擇機型,再確認週期、六個節點之一與所需儲存附加項。提交前會顯示完整美元結算明細。